Preguntas

Acerca de nuestros productos

Todos los dispositivos están configurados de fábrica en inglés de manera predeterminada, lo que garantiza que los usuarios globales puedan utilizar nuestros equipos sin problemas.

Sí. Nuestros equipos cumplen estrictamente con las normas ISO, ASTM, IEC, DIN y otras normas internacionales. Disponemos de modificaciones personalizadas para satisfacer requisitos específicos. Indique sus estándares de prueba durante su consulta para obtener soluciones a medida.

1. Diseño: Los ingenieros de I+D optimizan la precisión, la facilidad de uso y el mantenimiento.

2. Materiales: Acero de alto grado y metales resistentes a la corrosión para integridad estructural.

3. Componentes: Marcas premium (por ejemplo, relés Schneider, motores Panasonic, compresores Tecumseh).

4. Control de calidad: Las rigurosas inspecciones previas al envío garantizan la confiabilidad.

Por supuesto. Adaptamos las máquinas a sus necesidades: añadimos estaciones de trabajo, redimensionamos cámaras o integramos accesorios. Comparta sus requisitos para una solución a medida.

Todos los equipos vienen calibrados de fábrica. Se pueden obtener certificados ISO 17025 de laboratorios acreditados por un coste adicional.

1. Consulta: Envíe detalles a través del formulario de nuestro sitio web o correo electrónico (incluya el modelo de la máquina/estándares de prueba).

2. Cotización: Reciba la documentación completa y los precios dentro de las 12 horas hábiles.

3. Revisión: Discuta las especificaciones, el pago o la logística con nuestro equipo.

4. Confirmación: Emitimos una factura proforma (PI) al recibir la orden de compra. La producción comienza tras el pago por adelantado.

5. Entrega: Se envía después de la calibración y el pago del saldo.

1. Artículos en stock: 1-2 días hábiles. 2. Fabricación a pedido: 1 semana-1 mes (dependiendo de la disponibilidad del material, temporada y días festivos). Los plazos exactos se indican con antelación.

La mayoría de los equipos vienen preinstalados y calibrados. Ofrecemos manuales, videos y soporte remoto. Ofrecemos servicios in situ (con cargo) para configuraciones complejas.

De 12 a 18 meses. Reemplazo gratuito de piezas no dañadas por el usuario durante la garantía. Después de la garantía, suministramos piezas al precio de costo y ofrecemos soporte técnico de por vida.

Algunos equipos requieren consumibles (indicados en su presupuesto). Recomendamos pedirlos junto con su máquina, aunque la mayoría son de origen local.

1. Mantenimiento: Siga las instrucciones del manual (p. ej., limpieza y lubricación). 2. Reparaciones: Contáctenos de inmediato con detalles, fotos y videos. Resolvemos problemas a distancia o enviamos piezas (gratis durante la garantía; solo con costo después).

Transferencia bancaria, carta de crédito, tarjeta de crédito, Western Union, MoneyGram. Contáctenos para conocer otras alternativas.

Pago completo por adelantado para pedidos de bajo valor o con plazos de entrega cortos. Para otros pedidos: depósito parcial + saldo antes de la entrega. Condiciones personalizadas negociables.

Cajas de madera hechas a medida, libres de fumigación, que protegen contra daños durante el transporte. Bisagras y cerraduras facilitan los controles aduaneros. Listas para usar al desembalar.

EXW, FCA, FOB, CIF, CFR, DAP, DDU, DDP. Especifique sus preferencias al cotizar.

1. <100 kg: Envío exprés (DHL/FedEx/UPS) para entregas puerta a puerta rápidas. 2. Envíos pesados/grandes: Transporte marítimo económico (requiere despacho de aduana). 3. Transporte aéreo: Equilibrio entre rapidez y costo (requiere recogida en el aeropuerto).

Incluido en el CIF (valor asegurado al 110%). Disponible para otras condiciones con un coste adicional.

Si. Coordinamos la recogida/documentación con tu agente.

Sí. Comparta su dirección/contacto para ahorrar costos de envío.

Sí. Disponemos de certificados CE (obligatorios para la UE/Turquía) y certificados CO (reducción de aranceles). Avísenos con antelación para un despacho de aduanas sin problemas.

Proporcionamos factura comercial, lista de empaque y cualquier certificado solicitado.

Los aranceles varían según el país y el código aduanero. Consulte con su oficina local de aduanas. Los acuerdos comerciales con China pueden reducir o eximir aranceles.

¡Sí! Envíe muestras para pruebas. Le enviaremos los datos de las pruebas para validar el rendimiento del equipo.

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